V metricvision.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost a integritu vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. prosince 2024. Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na metricvision.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sděluje vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato zásada se vztahuje na všechny údaje, které shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování údajů uvedenými v této zásadě.
Údaje, které získáváme
Sbíráme různé druhy informací, abychom vám mohli poskytovat a zdokonalovat naše služby:
Osobní údaje
Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných údajů, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. To může zahrnovat:
Jméno a kontaktní informace (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresa a fakturační informace
Přihlašovací údaje a preference
Historie komunikace s naším podpůrným týmem
Data o používání
Můžeme také sbírat údaje o tom, jak je služba dostupná a využívána („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresa vašeho počítače (IP adresa)
Typ a verzi prohlížeče
Stránky, které prohlížíte na naší službě
Datum a čas vaší návštěvy
Doba strávená na stránkách
Jiná diagnostická data
cookies a podobné technologie a sledovací data
používáme cookies a podobné technologie a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies a podobné technologie nebo aby indikoval, když je odesílán cookie.
Jak používáme vaše informace
metricvision.company používá shromážděná data pro různé účely:
Poskytování a správa služby
Sledování používání naší služby a zajištění její správné funkce.
Zajištění zákaznické péče a podpory
Poskytovat služby zákaznické péče a podpory, reagovat na vaše dotazy a řešit technické problémy.
Poskytování analýz či užitečných informací
Zlepšovat naše služby analýzou vzorů používání a chování uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku.
Informovat vás o změnách
Informovat vás o změnách našich služeb, politik nebo podmínek použití.
Poskytnout Zprávy a Aktualizace
Zasílat vám novinky, speciální nabídky a informace o produktech nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo které vás zaujaly.
Monitorovat a Předcházet Podvodům
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, rizika bezpečnosti a integrity a technické problémy.
Sdílení a Zveřejnění Dat
Neposkytujeme, neobchodujeme ani jinak nepředáváme vaše informace, které vás mohou identifikovat, partnerům a poskytovatelům služeb bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů uvedených v této politice:
Poskytovatelé služeb
Můžeme najímat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomáhají s našimi službami, poskytují služby jménem nás nebo nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito partneři a poskytovatelé služeb mají přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše identifikační údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo na základě platných požadavků veřejných institucí (například soud nebo vládní úřad). Také můžeme zveřejnit vaše identifikační informace, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Uplatnění nebo prosazení našich právních nároků
Obraně proti právním nárokům
Ochráně naše práva, soukromí, bezpečnost nebo majetek
Zabránění podvodům nebo zneužívání našich služeb
Obchodní převody
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše informace, která vás může identifikovat, převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi identifikujícími údaji vás budeme informovat.
Zabezpečení a integrita dat
Bezpečnost a integrita vašich dat jsou pro nás důležité, avšak mějte na paměti, že žádná metoda přenosu přes internet či elektronického ukládání není zcela bezpečná. Přestože se snažíme využívat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich identifikovatelných informací, nemůžeme zajistit jejich úplnou bezpečnost a integritu.
Naše opatření na zabezpečení a integritu zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
Bezpečná infrastruktura serverů
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Řízení přístupu a ověřování
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat
Postupy reakce na incidenty
Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, kontaktujte nás prosím okamžitě pomocí informací uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva týkající se ochrany soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás pomocí informací uvedených na konci této politiky.
Přístup k datům a jejich aktualizace
Máte právo požádat o přístup, aktualizaci nebo odstranění vašich identifikovatelných údajů, které o vás uchováváme. Můžete to provést přihlášením do svého účtu nebo kontaktováním nás.
Přenositelnost dat
Máte právo obdržet kopii svých informací, které vás mohou identifikovat, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných informací, které vás mohou identifikovat.
Vymazání
Máte právo požádat o vymazání vašich identifikovatelných údajů za určitých podmínek, například pokud již nejsou potřebné pro účely, ke kterým byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požádat, aby bylo omezeno zpracování vašich informací, které vás mohou identifikovat, za určitých okolností.
Námitka
Máte možnost vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za účelem přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní identifikovatelné údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás.Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Doba uchovávání
Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k splnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření
Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
Marketingová data: Uchovávána do doby vašeho odhlášení nebo odvolání souhlasu
Soubory protokolů: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnost, integritu a analytické účely
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí na každé stránce, kterou navštívíte.
Sociální média
Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.
Externí odkazy
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské weby nebo služby. Neodpovídáme za zásady ochrany soukromí těchto externích webů.
Služby třetích stran
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána. Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které upravují, jak takové informace používají.
Úpravy této zásady ochrany soukromí
Naši zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové politiky ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této politiky.
Oznámení o změnách:
Když provedeme změny této politiky, budeme uživatele informovat prostřednictvím:
E-mailového oznámení na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazného upozornění na našich webových stránkách
Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho služby
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto zásadu ochrany soukromí kvůli možným změnám. Jakékoliv úpravy této zásady vstupují v platnost okamžitým zveřejněním na této stránce.
Kontaktní údaje:
Adresa: Zeyerova 693/4, 500 02 Hradec Králové 2, Czechia
Telefon: +420604780622
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST